BBB izdao upozorenje zbog nepostojećih proizvoda na TikTok Shop-u

Platforma TikTok uvodi novu funkciju e-trgovine „TikTok Shop“. Stručnjaci upozoravaju potrošače da obrate pažnju na potencijalne prevare. Prema Birou za bolje poslovanje procenjuje se da je 55% korisnika TikTok-a kupilo nešto u aplikaciji.

„Potrošači bi trebali pažljivo pratiti savete o bezbednosti kupovine na mreži kada koriste TikTok Shop. Sa bilo kojom novom uslugom dolaze i potencijalne prevare, posebno kod kupovine na mreži gde je teško proveriti identitet prodavca,” navodi se u saopštenju BBB-a.

TikTok platforma proverava svoje prodavce i uklanja proizvode koji krše Uslove korišćenja usluge. Međutim, „prevaranti ponekad mogu izbeći proveru“ prodajući neispravne, lažne ili nepostojeće proizvode. BBB je ponudio sledeće savete TikTik korisnicima:

• Istražite prodavca pre kupovine i proverite veb stranicu prodavca. Samo zato što vidite proizvod na TikTok-u ne znači da je legalan.
• Pročitajte komentare i kritike. Proverite da li postoje negativna iskustva.
• Upoznajte se sa politikom vraćanja. Politika vraćanja TikTok Shop-a navodi da kupci imaju 30 dana nakon isporuke paketa da zatraže povraćaj novca.
• Proverite da li su prodavci verifikovani. Proverite račune brenda da biste bili sigurni da imaju simbol plave kvačice.
• Razmislite pre nego što kupite neki proizvod. Pre kupovine pratite gore navedene savete kako biste bili sigurni da su prodavac i proizvod legitimni.
• Kupujte kreditnom karticom. Ovo olakšava osporavanje transakcije ako nešto pođe naopako.
• Ako naiđete na prevaru prijavite to BBB Scamtracker-u kako bi upozorili druge i zaštitili svoju zajednicu.

IZVOR: NBC CHICAGO | FOTO: YOU TUBE