Kompanija American Airlines proširuje primenu nove tehnologije koja sprečava putnike da preskaču red pri ukrcavanju na preko 100 aerodroma širom SAD, upravo pred Thanksgiving Day.
Tehnologija je prethodno testirana na aerodromima Albuquerque International Sunport, Ronald Reagan Washington National Airport i Tucson International Airport. Cilj je bio da se proces optimizuje pre šire implementacije.
Putnici koji pokušaju da se ukrcaju pre svog reda aktiviraće zvučni signal koji će upozoriti službenike na kapiji. „U ovim slučajevima, član tima American Airlines-a pozvaće putnika da se vrati kada se najavi njihova grupa,“ navodi se u saopštenju kompanije.
Smanjenje gužve na kapijama
Nova tehnologija ima za cilj da smanji gužve i zbrku koje stvaraju putnici okupljeni oko kapija, što često ometa prolaz na aerodromima. Ovaj problem, koji su neki putnici nazvali „gate lice“, često izaziva frustracije i kod putnika i kod osoblja.
Prema rečima Julie Rath, potpredsednice American Airlines-a, povratne informacije od korisnika i zaposlenih su pozitivne. „Naši korisnici su nam rekli da im je važno da se ukrcaju u skladu sa svojom grupom, jer je to benefit povezan sa njihovim AAdvantage statusom ili kupljenom kartom,“ izjavila je Rath.
Dalji planovi
Među aerodromima koji će implementirati tehnologiju je i Hartsfield-Jackson International Airport u Atlanti, najprometniji aerodrom na svetu. American Airlines planira da uvede ovaj sistem i na drugim ključnim aerodromima u budućnosti.
Tehnologija takođe pruža dodatne benefite, omogućavajući osoblju bolji uvid u broj putnika u svakoj grupi, čime se olakšava organizacija ukrcavanja.
Tokom praznika Dana zahvalnosti, koji traje od 21. novembra do 3. decembra, American Airlines planira da preveze skoro 8,3 miliona putnika na preko 77,000 letova.
IZVOR: CNN I FOTO: YOUTUBE PRINTSCREEN