Prema rezultatima studije analitičke kompanije dunnhumby, potrošači u SAD najviše vole lanac supermarketa koji nema ime ili resurse giganata kao što su Costco ili Walmart. U 2024. godini lanac supermarketa H-E-B je daleko nadmašio konkurente.
Studija, koja uključuje rangiranje 72 lanca supermarketa, zasniva se na mišljenju 11.000 potrošača. Već osam godina zaredom, istraživanje meri "temperaturu" ovog sektora prema zadovoljstvu kupaca.
Teksaški lanac na čelu liste
Na tržištu vrednom $1 bilion, prvo mesto zauzeo je lanac supermarketa H-E-B, osnovan pre 120 godina u Kerrvilleu, Teksas. Ova kompanija je poznata po svežim sastojcima i prepoznatljivim domaćim proizvodima, koji su veoma cenjeni među lokalnim stanovništvom.
Prema izveštaju, "trgovci koji pomažu kupcima da uštede kroz cene, promocije i nagrade ostvaruju najstabilniji dugoročni uspeh u SAD-u". H-E-B je briljirao u ovoj kategoriji, nudeći poljoprivredne proizvode iz Teksasa i lokalne brendove za domaćinstvo, uz efikasan i povoljan lanac snabdevanja.
Koji lanci su ušli u Top 10?
Pored H-E-B-a, u prvih pet su se našli Market Basket, Costco, WinCo Foods i Aldi, dok je Walmart završio tek na 11. mestu.
Na šestom mestu našao se Amazon, dok je sedmo pripalo Trader Joe's. Sam's Club je zauzeo osmo mesto, dok su deveto i deseto mesto pripali Wegmans i Shop Rite. Lanci Kroger i Albertsons, kao i Walmart, izgubili su naklonost potrošača u 2024. godini.
IZVOR: MARCA I FOTO: X PRINTSCREEN