Društvene mreže poslednjih dana preplavili su snimci i pritužbe korisnika koji tvrde da su na YouTube platformi bili primorani da gledaju reklame koje traju i do 90 sekundi bez mogućnosti preskakanja. Ovakvi navodi izazvali su lavinu reakcija i nezadovoljstva širom sveta.

Korisnici su delili skrinšotove interfejsa koji prikazuju dugme za preskakanje tek nakon minuta i po, što je podstaklo sumnje da je platforma testirala novu vrstu oglasa sa produženim trajanjem.

Iz YouTube-a su ove tvrdnje odlučno odbacili, navodeći da ne koriste niti testiraju format nepreskočivih oglasa od 90 sekundi. Kompanija je istakla da su svi dostupni oglasi u skladu sa postojećim pravilima i standardima oglašavanja.

Ipak, uprkos demantiju, YouTube je potvrdio da ispituje prijavljene slučajeve, bez detaljnijeg objašnjenja kako je moguće da se veliki broj korisnika istovremeno susreo sa istim iskustvom.

Prema pisanju Digital Trends-a, deo javnosti veruje da bi moglo biti reč o skrivenom testiranju ili softverskoj grešci koja je neočekivano aktivirala neuobičajen format oglasa. Kritičari smatraju da bi to moglo ukazivati na pokušaj ispitivanja tolerancije korisnika.

Negativne reakcije dodatno su pojačale pritisak na kompaniju, dok se rasprava na internetu nastavlja bez jasnog odgovora da li su 90-sekundni oglasi zaista postojali ili su samo tehnička anomalija.

Ceo slučaj dodatno otvara pitanje transparentnosti velikih digitalnih platformi i načina na koji se testiraju novi formati oglasa bez jasnog obaveštavanja korisnika. Dok jedni smatraju da je reč o izolovanom tehničkom problemu, drugi veruju da je u pitanju kontrolisani eksperiment. U svakom slučaju, poverenje korisnika je ponovo dovedeno u pitanje, a YouTube se suočava sa pritiskom da pruži preciznije odgovore i veću otvorenost u vezi sa oglasnim politikama. Javnost očekuje brzu reakciju i jasne dokaze o tome šta se zaista dogodilo na platformi u tom periodu.

IZVOR: B92, FOTO: PIXABAY

YouTube pod istragom zbog nepreskočivih reklama – Korisnici tvrde jedno, kompanija potpuno negira