Jedno porodično avio putovanje od Amerike do Beograda pretvorilo se u pravni spor međunarodnih razmera. Porodica iz savezne države Virginia podnela je federalnu tužbu protiv Delta Air Lines i KLM Royal Dutch Airlines, tvrdeći da su tokom transatlantskog leta bili izloženi stenicama u avionu, što je, kako navode, ozbiljno ugrozilo njihovo zdravlje i uništilo porodično putovanje. Ukupni zahtev za odštetu iznosi čak $200,000.

Kako je počelo putovanje iz Amerike ka Beogradu

Tužbu su podneli Romulo Albuquerque, njegova supruga Lisandra Garcia i njihova dva sina, Benicio i Lorenzo Albuquerque. Porodica je u martu ove godine putovala iz Roanokea u Virginiji do Beograda, sa presedanjem u Atlanti i Amsterdamu.

Prema sudskim dokumentima, prvi deo putovanja obavljen je avionom koji je operisala Delta Air Lines, od Roanokea do Atlante. Nakon toga, porodica je nastavila put letom koji je operisala Air France-KLM, na relaciji Atlanta–Amsterdam, gde je, kako se navodi u tužbi, došlo do izlaganja stenicama.

„Bube su puzale po odeći“

Prema navodima iz tužbe, oko dva sata nakon poletanja iz Atlante, Lisandra Garcia primetila je insekte kako puze po njenom džemperu, uz intenzivan svrab. Ubrzo nakon toga, svi članovi porodice navodno su zadobili višestruke ujede tokom noćnog leta preko Atlantika.

Porodica tvrdi da su „insekti bili prisutni oko njihovih sedišta“, a kao dokaz sudu su dostavljene fotografije i video-snimci na kojima se vide mrtve bube na salvetama i odeći, kao i veliki crveni otoci na koži dece.

Reakcija posade i nastavak putovanja ka Srbiji

U tužbi se navodi da su članovi posade bili obavešteni o problemu, ali da je porodica navodno zamoljena da ostane tiha kako ne bi izazvala paniku među putnicima. Takođe se tvrdi da im je pre sletanja u Amsterdam sugerisano da ne prijavljuju incident jer bi mogli da propuste nastavak putovanja.

Po dolasku u Amsterdam, osoblje KLM-a im je, prema navodima, dalo plastične kese za lične stvari, ali su simptomi, svrab i nelagodnost nastavili i tokom leta ka Beogradu.

Odgovori Delta i KLM-a

Iz Delta Air Lines su za magazin People saopštili da se navodi iz tužbe odnose na letove koje Delta nije operisala, dodajući da će kompanija pregledati tužbu i odgovoriti u skladu sa pravnim procedurama.

Sa druge strane, KLM Royal Dutch Airlines je za britanski The Independent naveo da trenutno ne može da komentariše konkretne optužbe, ali da će slučaj biti razmatran kroz „odgovarajuće pravne kanale“.

Slučaj koji povezuje Ameriku i Beograd

Ovaj incident, koji direktno povezuje Ameriku i Beograd, ponovo otvara pitanja bezbednosti i higijenskih standarda u međunarodnom avio-saobraćaju, naročito na dugim interkontinentalnim letovima. Sudski postupak, koji je pokrenut pred US District Court for the Western District of Virginia, mogao bi imati šire posledice po avio-kompanije i njihove obaveze prema putnicima.

IZVOR: FINANCIALEXPRESS I FOTO: PEXELS

Od Amerike do Beograda: Porodica iz SAD tuži Delta i KLM zbog stenica u avionu, traže $200,000 odštete