Ako planirate da se zadržite ili koristite toalet u Starbucks prodavnici, moraćete nešto da kupite.

Starbucks je objavio da menja politiku otvorenih vrata koja je pozivala sve u svoje objekte. Novi kodeks ponašanja, koji će biti istaknut u svim kompanijskim prodavnicama u Severnoj Americi, zabranjuje diskriminaciju, uznemiravanje, konzumaciju alkohola donetog spolja, pušenje, upotrebu elektronskih cigareta, upotrebu droga i prosjačenje.

Portparolka Starbucks-a, Jaci Anderson, izjavila je da su nova pravila osmišljena kako bi se prioritet dao kupcima koji plaćaju. Prema njenim rečima, većina drugih trgovaca već ima slična pravila.

„Želimo da se svi osećaju dobrodošlo i prijatno u našim prodavnicama,“ rekla je Anderson. „Postavljanjem jasnih očekivanja za ponašanje i korišćenje prostora možemo stvoriti bolje okruženje za sve.“

Nova pravila jasno navode da će oni koji ih prekrše biti zamoljeni da napuste prostor, a u slučaju potrebe, prodavnica može pozvati nadležne organe. Starbucks je takođe najavio obuku zaposlenih za sprovođenje nove politike.

Ova promena označava kraj politike otvorenih vrata usvojene 2018. godine, nakon što su dva Afroamerikanca uhapšena u Starbucks-u u Filadelfiji, gde su došli na poslovni sastanak, a nisu ništa naručili. Incident je izazvao ogromnu negativnu pažnju za kompaniju, a bivši predsednik uprave, Howard Schultz, tada je izjavio da ne želi da ljudi budu uskraćeni za pristup.

Ipak, od tada su zaposleni i kupci imali problema s nedoličnim i opasnim ponašanjem u prodavnicama. Tokom 2022. godine, Starbucks je zatvorio 16 prodavnica širom SAD-a – uključujući šest u Los Angelesu i šest u rodnom gradu kompanije, Seattle-u – zbog problema sa bezbednošću, kao što su upotreba droga i drugo ometajuće ponašanje koje je ugrožavalo osoblje.

IZVOR: NXSTTV I FOTO: PIXABAY

Starbucks uvodi nova pravila: Kupite nešto ili izađite