Veliki broj korisnika Amazon Web Services (AWS) platforme doživeo je pravi šok kada su im stigli računi sa astronomskim iznosima koje nikada nisu napravili. Umesto realnih troškova, pojedini su videli cifre koje dostižu milione, pa čak i milijarde $.

Kompanija Amazon potvrdila je da je došlo do ozbiljne tehničke greške u sistemu za obračun usluga u oblaku. Problem je primećen još u četvrtak 16. jula uveče, kada su korisnici počeli da prijavljuju netačne podatke o potrošnji. Iako je pokušano brzo povlačenje poslednjih izmena u sistemu, to nije odmah rešilo problem.

Prema informacijama koje su korisnici delili na društvenim mrežama, neki nalozi prikazivali su potpuno neverovatne iznose. Jedan od primera uključuje račun od skoro $2,5 milijardi za mesečno korišćenje AWS usluga, dok su drugi korisnici prijavljivali iznose od nekoliko miliona do stotina miliona $.

Iz Amazona su ubrzo pokušali da smire situaciju, naglašavajući da prikazani računi nisu stvarni i da ne odražavaju stvarnu potrošnju niti dugovanja korisnika. Problem je, kako su naveli, nastao u podsistemu za naplatu, koji je pogrešno obračunavao troškove.

Portparolka kompanije, Aisha Johnson, uputila je medije na zvaničnu stranicu o statusu servisa, bez dodatnih detalja o uzroku greške. Takođe nije potvrđeno da li je ovaj incident doveo do privremenog gašenja ili ograničenja pojedinih naloga.

U međuvremenu, Amazon je uspeo da otkloni kvar i vrati sistem u normalno stanje. Ipak, ovaj incident ponovo je otvorio pitanja o pouzdanosti velikih cloud servisa i potencijalnim posledicama tehničkih grešaka koje mogu izazvati paniku među korisnicima širom sveta.

IZVOR: B92, FOTO: UNSPLASH

Panika među korisnicima: Amazon greškom slao račune od više milijardi $