Evropski bankarski sektor nalazi se pred jednim od najvećih potresa u poslednjih nekoliko decenija. Prema procenama analitičara koje prenosi Financial Times, banke u Evropi mogle bi u narednih pet godina da ugase više od 200.000 radnih mesta, a glavni krivci su – veštačka inteligencija i digitalizacija poslovanja.

Kako navode stručnjaci, banke sve intenzivnije uvode AI alate, automatizuju procese i zatvaraju klasične filijale, prebacujući poslovanje na onlajn platforme. Cilj je jasan: smanjenje troškova i povećanje efikasnosti, ali po cenu masovnih otkaza. Klijenti se sve ređe odlučuju za odlazak u poslovnice, dok digitalne usluge postaju standard, što dodatno ubrzava ovaj trend.

Prema analizi Morgan Stanley, ukupan broj zaposlenih u bankarskoj industriji mogao bi da se smanji za oko 10 odsto do 2030. godine. U praksi, to znači ozbiljan udar na tržište rada, posebno u zemljama gde bankarski sektor zapošljava veliki broj ljudi.

U istraživanju je obuhvaćeno 35 vodećih evropskih banaka koje zajedno imaju oko 2,12 miliona zaposlenih. Ako se prognoze ostvare, čak 212.000 radnika moglo bi da izgubi posao u relativno kratkom vremenskom periodu. Najugroženiji su administrativni poslovi, korisnička podrška i radna mesta u fizičkim filijalama, dok se traže stručnjaci za IT, analitiku i upravljanje digitalnim sistemima.

Iako banke ovaj proces predstavljaju kao nužan korak ka modernizaciji, sindikati i deo javnosti upozoravaju na socijalne posledice, rast nezaposlenosti i potrebu za prekvalifikacijom radnika. Evropa se tako suočava sa izazovom: kako pomiriti tehnološki napredak sa očuvanjem radnih mesta.

Jedno je sigurno – bankarstvo kakvo smo poznavali ubrzano odlazi u istoriju, a promene koje dolaze neće zaobići nikoga.

IZVOR: B92, FOTO: FREEPIK

Banke brišu radna mesta širom Evrope: Više od 200.000 ljudi ostaje bez posla zbog AI revolucije