Porodica Smith na južnoj strani grada, tri puta u nedelji zove hitnu pomoć. Porodica upućuje ove pozive jer treba pomoć vatrogasne službe kako bi Renee Smith stigla na termin za dijalizu. Nakon borbe sa COVID-19 infekcijom ona više ne može da hoda. Prošle godine odeljenje je odgovorilo na 41.539 poziva za „civilnu pomoć“, 69% više u odnosu na 24.565 poziva u 2019. godini, prema podacima vatrogasne službe.

Prošle godine je bilo 1.094 požara na objektima, prema podacima odeljenja. Vatrogasni službenici ozbiljno shvataju svoj slogan: „Tu smo kada smo vam potrebni". Ali veliki broj poziva za „civilnu pomoć“ i trošenje resursa sada predstavlja ogroman izazov za službu. „Mi smo rešenje za sve probleme građana“, rekao je portparol sindikata vatrogasaca Čikaga. „Ako imaju problem i nema rešenja građani pozovu vatrogasce."

https://www.youtube.com/watch?v=oFc-c6P08CM

Vatrogasna služba za sada uspeva da odgovori na sve pozive upućene odeljenju, bilo da se radi o požaru ili civilnoj pomoći. Neke prigradske vatrogasne službe prihvataju ograničen broj besplatnih asistencija, a zatim naplaćuju civilnu pomoć. Za sada nema planova za početak naplate civilne pomoći stanovnicima Čikaga.

Zakon koji je podržan ranije ove godine u Generalnoj skupštini Ilinoisa mogao bi omogućiti gradu da naplaćuje neke usluge „civilne pomoći“. Predlog zakona još uvek nije stavljen na glasanje.

Poznato je da je grad pokrenuo pilot program koji nastoji da poveže građane kojima je potrebna „civilna pomoć“ ili druge usluge koje nisu hitne sa gradskim agencijama koje bi mogle da odgovore na ove pozive, a sve u nastojanju da se smanji pritisak na vatrogasnu službu.

IZVOR: WGN TV | FOTO: WGN TV

Čikago: Zvaničnici pokušavaju rešiti rekordan broj poziva vatrogasnoj službi (VIDEO)