United Airlines Holdings Inc. najavio je veliku promenu svog loyalty programa MileagePlus, nagla\u0161avaju\u0107i benefite za vlasnike kreditnih i debitnih kartica povezanih sa aviokompanijom, dok istovremeno ograni\u010dava nagrade za putnike koji biraju jeftinije karte.<\/p>\n\n\n\n
Prema izjavi kompanije sa sedi\u0161tem u \u010cikagu, vlasnici MileagePlus kartica dobijaju najmanje 10% popusta na letove kupljene koriste\u0107i nagradne milje, dok Premijer \u010dlanovi sa karticom ostvaruju u\u0161tedu i do 15%. Dodatno, vlasnici kartica \u0107e mo\u0107i da zara\u0111uju duplo vi\u0161e milja po dolaru potro\u0161enom na letove u odnosu na \u010dlanove bez kartice.<\/p>\n\n\n\n
Od 2. aprila, \u010dlanovi MileagePlus programa bez kartice ne\u0107e mo\u0107i da zara\u0111uju milje na najjeftinijim ekonomskim tarifama. Ova promena je deo \u0161ire strategije kompanije da nagradi lojalne putnike i monetizuje programe vernosti, sli\u010dno kao \u0161to rade Delta Air Lines i American Airlines.<\/p>\n\n\n\n
Andrew Nocella, Chief Commercial Officer u United Airlines-u, istakao je: \u201cNajbolji na\u010din da maksimalno iskoristite MileagePlus program jeste da posedujete jednu od na\u0161ih kreditnih ili debitnih kartica. Program je dizajniran da nagradi lojalnost prema United-u.\u201d<\/p>\n\n\n\n
Analiti\u010dari navode da je cilj ovih promena fokusiranje na najprofitabilnije putnike, dok putnici sa ograni\u010denim bud\u017eetom \u2013 oni koji kupuju najjeftinije karte ili ne koriste kartice sa godi\u0161njom \u010dlanarinom \u2013 mogu ostati uskra\u0107eni za nagrade. Loyalty programi generi\u0161u milijarde dolara godi\u0161nje i poma\u017eu aviokompanijama da ubla\u017ee pad potra\u017enje za kartama.<\/p>\n\n\n\n
Sli\u010dne inicijative su ve\u0107 pokrenule i druge ameri\u010dke aviokompanije: American Airlines nudi besplatan Wi-Fi za lojalne \u010dlanove, dok Delta i Southwest Airlines uvode dodatne pogodnosti za \u010deste putnike.<\/p>\n\n\n\n
United Airlines jasnim koracima pokazuje da lojalnost sa karticom donosi stvarnu prednost, dok putnici sa manjim bud\u017eetom mogu izgubiti u ovoj trci za milje i pogodnosti.<\/p>\n\n\n\n